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Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor - I20000LA
Certificaciones ISO
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Profesor: Orlando Lorenzo Calderón

Certified ISO/IEC 20000 Lead Auditor - I20000LA

La norma ISO/IEC 20000 es un sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, supervise, revise, mantenga y mejore un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, la transición, la prestación y la mejora de los servicios para cumplir los requisitos de servicio acordados.

Esta Norma Internacional permite a un proveedor de servicios integrar su Sistema de Gestión de Servicios con otros Sistemas de Gestión de su organización. Para obtener el Certificado de Auditor Líder se debe realizar un examen complementario con libro abierto, supervisado por el socio, este examen está diseñado para permitir a los estudiantes demostrar su comprensión del proceso de auditoría y las responsabilidades de ser un auditor líder.

Objetivos de aprendizaje

  • Conozca la visión general de la norma ISO/IEC 20000.
  • Identificar los esquemas disponibles para la certificación y la cualificación.
  • Comprender los principios de la gestión de servicios de TI.
  • Adoptar los requisitos de una auditoría ISO 20000 eficaz.
  • Comprender los requisitos de las auditorías previas, la certificación formal y las auditorías de vigilancia.

Certified ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor
Certificaciones ISO
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Profesor: Training pymITProfesor: Julián Sánchez-Crespo Salcedo

Certified ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor

Esta certificación cubre la norma internacional publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que describe cómo gestionar y mejorar la seguridad de la información, la ciberseguridad y la protección de la privacidad en una empresa. La norma ISO 27001 puede implantarse en cualquier tipo de organización, con o sin ánimo de lucro, privada o gubernamental, pequeña o grande. Fue redactada por los mejores expertos mundiales en el campo de la seguridad de la información y proporciona una metodología para la implantación de la gestión de la seguridad de la información en una organización.

Esta norma también permite a las empresas obtener una certificación, lo que significa que la organización ha implantado la seguridad de la información según la norma ISO 27001.


Certified ISO 22301 Internal Auditor - I22301IA
Certificaciones ISO
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Profesor: Training pymITProfesor: Julián Sánchez-Crespo Salcedo

Certified ISO 22301 Internal Auditor - I22301IA

Esta certificación trata sobre la continuidad de la actividad y los requisitos de la norma ISO 22301, la más popular del mundo que aborda el tema de la continuidad de la actividad.


El esquema sigue la estructura de la norma ISO 22301 y cubre los siguientes requisitos: Contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, funcionamiento, evaluación del rendimiento y mejora. La continuidad del negocio no se limita a los sistemas de información, va más allá, teniendo en cuenta la integridad de las personas que trabajan en la empresa, ya que alimentan los sistemas de información y, por tanto, el principal activo.